-موقع الاستقلال- أعلن تطبيق "بنكيلي " التابع للبنك الشعبي تعطل خدمة تزويد الهاتف بالرصيد، وذلك بعد أيام من شكاوى زبناء البنك.
وبعد تداول الشكاوى علق الحساب الخاص بالبنك على الفيس بوك برسالة لأحد المدونين جاء فيها:
أهلا عزيزي الزبون
نأسف لإخباركم بأن خدمة تعبئة الرصيد من بنكيلي غير متاحة في الوقت الحالي.
نشكركم على تفهمكم ونرجوا منكم المحاولة في وقت لاحق.
وختم البنك رسالته بطلب التفهم، وإعادة المحاولة دون الكشف عن سبب توقف الخدمة.